Ingram Content Group is een Amerikaanse dienstverlener voor de boekenbranche. Het bedrijf ontstond in 2009 uit de fusie van Ingram Lightning Group en Ingram Digital Group. Het heeft de grootste leverbare boekenvoorraad van de branche, met toegang tot 7,5 miljoen titels, en telt wereldwijd ongeveer 3.000 medewerkers. Ingram Content Group (hierna “Ingram”) is gevestigd in La Vergne, Tennessee, en maakt samen met Ingram Marine Group deel uit van Ingram Industries.
Ingram levert aan onafhankelijke boekhandels in de Verenigde Staten, drukt on demand onder het merk Lightning Source en biedt via de divisie Ingram Publisher Services volledige distributie, inclusief verkoop- en marketingdiensten. Daarnaast levert Ingram digitale content en distributiediensten via CoreSource, VitalSource en MyiLibrary. Sinds 2015 kunnen Amerikaanse websites boeken uit de Ingram-catalogus verkopen en sinds 2017 distribueert Ingram ze ook in het Verenigd Koninkrijk.
Hoe verliep het publicatieproces van de klant vóór de samenwerking met Pagination?
Ingram nam contact op met Pagination om het maken van zijn vele catalogi te verbeteren. Destijds werkten de ontwerpers met de hand in Adobe InDesign en kopieerden ze alle informatie over de boeken (afbeeldingen, titels, auteurs, categorieën enzovoort) uit een Excel-blad naar het InDesign-document. Omdat Ingram elk jaar tientallen catalogi maakt – E-Supplement, Distribution Catalog, TBC Catalog (Tennessee Book Company), Print Supplement, IPS Gift Catalog en een booklet met marktanalyses – was er een automatische oplossing nodig om de documenten in enkele minuten marktklaar te hebben.
Hoe heeft Pagination Ingram geholpen?
Pagination begon de samenwerking met een analyse van alle soorten documenten die Ingram maakte. De documenten bevatten vergelijkbare informatie, maar verschilden in paginaformaat en layout. Pagination moest daarom meerdere InDesign-templates automatiseren, één per type. Technisch koppelde Pagination dynamische velden zoals boektitel, omslagafbeelding, auteur, samenvatting, prijs van de gebonden en de paperbackeditie, formaat, totaal aantal pagina’s en de ISBN-code (de internationale barcode voor boeken), en voegde het enkele velden toe aan het Excel-bestand van Ingram. Het belangrijkste nieuwe veld dient om de productlayout te kiezen: zo bepaalt Ingram beter hoe de boeken in de catalogi worden opgemaakt. Ingram kiest ook de volgorde van de producten. Het resultaat zijn halffabricaten in een bewerkbaar InDesign-formaat. Zodra ze klaar zijn, downloadt Ingram de bestanden uit Pagination en past ze naar wens aan, bijvoorbeeld door de omslag en andere documenten toe te voegen.
Het vermelden waard is het Booklet, een document met marktanalyses. Daarvoor levert Ingram meerdere databestanden aan, die Pagination automatisch samenvoegt en omzet in tabellen, staafdiagrammen en woordwolken. Elk booklet behandelt een bepaald thema, waarvoor verschillende gegevens worden verzameld en onderzocht, zoals leeftijd, geslacht, opleidingsniveau en regio, en vooral wie erover praat op het web en andere kanalen: YouTube, sociale media, podcasts, media enzovoort.
Ingram is erg tevreden over de ondersteuning van Pagination en laat dat zien door de samenwerking voort te zetten en het aantal geautomatiseerde projecten bijna elk jaar uit te breiden!