American Bath Group:从 Salsify 自动生成目录、SKU 手册和技术资料表

挑战:借助一套复杂的内部系统,为 21 个品牌、数千个 SKU 制作目录、SKU 手册和双语技术资料表;版式、产品结构或数据规则的任何变动都意味着耗时的手工工作。

解决方案:Pagination 文档自动化通过 API 连接 ABG 的 Salsify PIM 和 DAM,以英语和法语生成目录、SKU 手册和技术资料表,并将成品文件回传至 DAM。

挑战:管理复杂的目录和技术资料表

ABG 的产品线非常丰富,涵盖淋浴房、一体式浴缸淋浴组合、浴缸、淋浴底盘、按摩浴缸、水疗浴缸、浴室柜和洗手盆。这些产品通过批发、零售和电商渠道销售,面向北美各地的建筑商、水管工、承包商和终端用户。

管理如此庞大的产品组合,需要坚实可靠的产品数据基础。ABG 以 Salsify 产品体验管理(PXM)平台中的 Salsify PIM 作为唯一可信数据源来管理产品内容,并将其与 Pagination 连接,为多个品牌、多种语言的目录、SKU 手册和技术资料表建立更高效的自动化出版流程。

在与 Pagination 合作之前,ABG 依靠一套非常复杂的内部系统来编制文档。该系统汇总多个来源的数据,而版式、产品结构或数据规则的变化往往需要耗时的人工干预。

产品数据本身并不成问题:Salsify 让数据保持结构清晰、完整且受控。缺少的是一座从可信内容通往印刷页面的自动化桥梁。ABG 需要一种能够直接调用 Salsify、处理数千个 SKU、多种文档类型以及英法双语版本的解决方案,同时降低成本、减少对人工的依赖。

解决方案:由 Salsify 驱动的 Pagination 目录自动化

Pagination 以一套直接连接 Salsify 的文档自动化解决方案应对 ABG 的挑战,可处理数千个 SKU、多个品牌和双语输出。该平台以高效、可扩展的工作流程取代了僵化且不稳定的旧流程,同时确保对版式设计和产品呈现的完全掌控。由于来自 Salsify 的内容本身已经干净、结构良好且受控,生成的文档天然准确。

基于 Salsify API 的集成

集成通过 Salsify API 实现:Pagination 直接读取 ABG 受控的产品内容,并遵循 Salsify 的数据模型、产品层级、属性、类别和素材引用。如今,这一流程已发展为由 webhook 驱动的自动化管道:当 ABG 从 Salsify 发布更新的产品时,发布操作会自动触发 Pagination 生成文档,无需人工交接,也无需手动重新导出。Salsify 始终是权威数据源,目录、SKU 手册和技术资料表始终与之保持一致。

多文档工作流程

American Bath Group 最初采用 Pagination 来实现目录自动化。随着合作不断深入,如今该平台用于制作三大类文档,全部由 Salsify 提供数据:

  • 目录:完整的产品线目录,包含技术表格、工程图纸和详细的产品特性。每本目录按产品类别组织,系统会在每个章节开头自动插入正确的品牌封面。
  • 技术资料表:Pagination 根据一个来自 Salsify 的数据文件生成数百份 PDF 产品资料表,每份都包含规格、尺寸和颜色选项。
  • SKU 手册:以图标和主要特性概括产品系列的精简参考文档,对需要快速而准确了解产品概况的销售团队和分销商尤其有用。

来自 Salsify 的结构化数据与自动化模板

ABG 的出版流程以来自 Salsify 的产品数据为基础。无论是通过 Salsify 自动化管道发布,还是为每种文档类型准备专用数据文件,内容始终源自 Salsify,使流程清晰、可靠,并与数字货架保持一致。最新的产品信息从 Salsify 流入,Pagination 则自动生成所需的输出。

ABG 提供了自己的 InDesign 模板,尤其是目录封面模板。Pagination 将其改造成能够支持不同产品版式的动态版式。系统还会应用目录封面合并规则,为每个类别和品牌插入正确的封面,确保数千页内容都呈现专业效果。

这一方案的主要特点:

  • 以 Salsify 为可信数据源:产品内容从 Salsify 流入每份文档,使目录、SKU 手册和技术资料表与受控数据保持一致。
  • 基于 API 的自动化管道:Salsify 的发布操作直接触发文档生成,无需手动导出。
  • 动态版式:自动整合技术表格和带插图的产品页面。
  • 自动合并封面:每个产品类别都以正确语言的正确品牌封面开篇。

与 DAM 的集成

ABG 不仅将 PIM(Salsify),还将其数字资产管理(DAM)系统通过 API 与 Pagination 连接。目录、SKU 手册和技术资料表中使用的所有产品图片都直接取自 DAM,因此每份文档始终包含最新审批通过的图片,避免重复,也杜绝了图片过时或不一致的风险。

此外,用 Pagination 生成的技术资料表会自动回传至 DAM。Pagination 还会为每个文件附上正确的元数据,确保分类准确、索引便捷、检索快速。再加上由 Salsify 管理产品内容,形成了从 PIM 到印刷、再到数字资产分发的完整闭环。

这种无缝集成确保分销商、承包商和终端用户能够快速查找和下载准确的产品信息,同时减轻内部团队的工作量,让文档库始终保持最新。

多语言出版

借助 Pagination 的多语言功能,ABG 基于同一份 Salsify 内容制作英语和法语的全部文档。只需按品牌和语言命名输入文件,平台就会生成相应版本,无需重复工作。标题、页眉、页脚等所有静态文字元素都会自动适配,确保各地区版本保持一致。

成果与实际收益

目录制作更加高效

通过将目录自动化与 Salsify 结合,ABG 显著加快了出版流程。复杂的目录和数千份技术资料表如今只需数小时即可生成,而不再需要数周。更新可以更频繁地发布,既降低了成本,也让公司能够直接从可信数据源出发,快速响应产品变化或市场需求。

品牌一致性与准确性

由 Salsify 管理数据、Pagination 目录软件负责自动排版,ABG 能够在 21 个品牌之间严格把控设计和品牌形象。无论文档类型如何,版式、字体和图片都保持一致。手工排版造成的错误已被消除,元数据集成也改善了 DAM 的组织和检索。

以单一 Salsify 数据源扩展到所有品牌

由于每份文档都由作为唯一可信数据源的 Salsify 驱动,ABG 可以轻松地将自动化扩展到新的产品线或品牌。同一工作流程如今支持数千个 SKU、多种语言以及不断增长的目录和技术资料表组合,无需重新设计流程。

单一可信数据源,印刷与数字同步

所有技术资料表和图片都与公司的 DAM 自动同步,而 Salsify 始终是产品内容的权威记录。文件上传时附带正确的元数据并关联已审批的图片,确保承包商、分销商和终端用户始终获得最新、可靠的产品信息。数字货架与印刷页面始终一致。

要点总结:为什么 Salsify 与目录自动化结合效果更好

American Bath Group 与 Pagination 的合作表明,Salsify PIM 与自动化出版结合在一起效果更好。通过在 Salsify 中管理产品数据并经由 API 连接 Pagination,ABG 实现了多个品牌、多种语言的目录、SKU 手册和技术资料表的自动化制作,在减少人工工作量的同时提升了速度、准确性和一致性。

以 Salsify 为可信数据源、Pagination 为 InDesign 引擎,公司如今能够制作数千页英语和法语内容,全部符合品牌规范,并与 DAM 系统集成。过去需要数周的工作,现在几小时就能完成。这清楚地展示了两个平台如何相辅相成:Salsify 管理产品体验,Pagination 将其延伸到印刷品。

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