Performance Health: Automazione di cataloghi e schede prodotto con Pagination

Fondata nel 1918, Performance Health è un produttore e distributore globale di forniture mediche e per la fisioterapia. L’azienda dispone di diversi stabilimenti produttivi negli Stati Uniti e distribuisce i propri prodotti in oltre 100 Paesi tramite diversi partner.

Il catalogo comprende oltre 20.000 articoli destinati a ospedali, centri di riabilitazione, canali retail ed e-commerce.

In un mercato in rapida evoluzione, Performance Health era alla ricerca di una soluzione per ottimizzare la produzione dei materiali di marketing. Per questo motivo, l’azienda ha scelto Pagination, un software di impaginazione automatica che le ha permesso di automatizzare la produzione di cataloghi e schede prodotto. La soluzione ha rafforzato il legame tra i materiali stampati e l’e-commerce, offrendo ai clienti un’esperienza d’acquisto più completa.

La sfida: ottimizzare la produzione di cataloghi e schede prodotto

Performance Health si trovava di fronte a una sfida cruciale:

• Ottimizzare e velocizzare la produzione di cataloghi e schede multi-versione. Con oltre 20.000 SKU e frequenti cambiamenti di assortimento, i cataloghi venivano realizzati manualmente. Questo processo era lento e complesso, soprattutto quando si trattava di mantenere i documenti aggiornati e coerenti con la piattaforma e-commerce. Performance Health aveva bisogno di un software per creare cataloghi in grado di automatizzare queste attività e migliorare l’efficienza.

La soluzione di Pagination: cataloghi e schede prodotto automatizzate

Pagination ha risposto alle esigenze di Performance Health con una soluzione completa che combina l’automazione dei cataloghi e la generazione delle schede prodotto. Integrando dati strutturati con template InDesign flessibili, il sistema ha offerto all’azienda pieno controllo su contenuti, layout e distribuzione, eliminando il lavoro manuale ripetitivo.

Creazione automatizzata dei cataloghi

Oggi Performance Health genera i suoi cataloghi di oltre 800 pagine direttamente dai dati strutturati. Il processo inizia con un export da NetSuite, arricchito da un file aggiuntivo dedicato alla categorizzazione. Questo file consente al team marketing di definire l’ordine preciso di categorie e sottocategorie per ogni catalogo, mentre NetSuite resta la fonte dei dati prodotto. In questo modo, l’azienda può adattare la navigazione alle esigenze dei diversi canali o clienti.

Pagination gestisce questa complessità permettendo di salvare i cataloghi come progetti distinti sul cloud. Ogni progetto può includere copertine personalizzate (fronte e retro) e impostazioni specifiche per diversi indici e paginazione.
Quando i dati cambiano, il team aggiorna i file e rigenera il documento in pochi minuti, senza dover ricostruire il template InDesign o intervenire manualmente sul layout.

Funzionalità chiave:

• Due layout per esigenze diverse: versione “regular” e versione “compact”, con meno pagine ma stessa leggibilità. 
• Indici dinamici: indice per categorie e, opzionalmente, un indice alfabetico finale con tutti i prodotti e le relative pagine. 
• Interruzioni di pagina: possibilità di decidere se ogni nuova categoria debba iniziare in una nuova pagina o meno, ottimizzando leggibilità o compattezza. 
• Layout prodotto guidato dai dati: SKU, varianti colore, descrizione e icone che si colorano o diventano grigie a seconda dello stato del prodotto (nuovo, esaurito, ecc.). 
• Integrazione automatica delle immagini: le foto vengono richiamate direttamente dal sito web tramite i link nel dataset, eliminando l’inserimento manuale.

Grazie a questo approccio, Performance Health può produrre in modo rapido versioni diverse dei cataloghi, personalizzate per distributori, retailer o buyer del settore sanitario.

Generazione automatizzata delle schede prodotto

Oltre ai cataloghi, l’azienda necessitava di uno strumento rapido per creare schede prodotto professionali da condividere con distributori, buyer e operatori sanitari. Pagination ha fornito un flusso parallelo dedicato.

Un dataset separato alimenta i template predefiniti, producendo automaticamente un PDF per ogni prodotto. Il team marketing deve solo scegliere lo stile del template (a immagine singola o multipla), e Pagination genera il documento completo.

Ogni scheda prodotto include:

• Identità di brand e descrizione del prodotto. 
• Caratteristiche principali e benefici, evidenziati con design coerente e leggibile. 
• Specifiche tecniche dettagliate in tabelle con SKU e varianti. 
• QR code generato automaticamente dal link al prodotto: una volta scansionato, porta il cliente direttamente alla pagina e-commerce per verificare disponibilità e prezzi.
  

Questo processo non solo fa risparmiare tempo, ma rafforza il legame tra canali offline e online. I team di vendita possono distribuire schede prodotto sapendo che i clienti hanno un accesso immediato e sicuro alla pagina web aggiornata.

Risultati e benefici

La collaborazione con Pagination ha rivoluzionato il flusso di lavoro di Performance Health nella produzione di cataloghi e schede prodotto. Le funzionalità di automazione offerte dal catalog software di Pagination hanno risposto all’esigenza di velocità, coerenza e precisione: 

• Risposta rapida al mercato: grazie all’automazione, aggiornamenti di SKU, immagini e descrizioni fluiscono dai dati a layout in pochi minuti. 
• Maggiore autonomia per i team: il sistema user-friendly riduce la dipendenza da risorse grafiche specializzate e permette a marketing e vendite di gestire progetti personalizzati in autonomia. 
• Eliminazione degli errori: il flusso basato sui dati riduce i rischi di errore umano e assicura coerenza e affidabilità in ogni edizione. 
• Esperienza cliente migliorata: i QR code collegano direttamente i documenti cartacei alle pagine e-commerce, rendendo l’acquisto più semplice e immediato.
  

Key takeaways: l’impatto della catalog automation nel settore healthcare e consumer

L’esperienza di Performance Health con Pagination dimostra come l’automazione possa trasformare le operazioni di aziende che gestiscono assortimenti ampi e in costante cambiamento. Automatizzare la produzione di cataloghi e schede prodotto significa:

• Ridurre i tempi di produzione. 
• Aumentare l’accuratezza e ridurre gli errori. 
• Rafforzare la fiducia dei clienti grazie a informazioni sempre coerenti. 
• Migliorare il customer journey integrando stampa ed e-commerce.
  

Per le aziende che vogliono modernizzare i propri flussi di pubblicazione, Pagination offre una soluzione completa. 

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