Sector: fabricación de envases y contenedores | Fundación: 1864 | Sede: Ann Arbor, Michigan, Estados Unidos
Reto: catálogos comerciales para seis segmentos de mercado, cada uno construido a mano en una herramienta de diseño, con horas de trabajo por documento e imposibles de actualizar con rapidez.
Solución: un flujo de trabajo en el que el equipo de marketing sube un único archivo Excel por catálogo y recibe salida InDesign lista para imprimir y para digital, con maquetaciones, tablas, iconos e índice ensamblados automáticamente.
Amcor es una empresa global de packaging estadounidense-australiana que desarrolla y produce envases flexibles, contenedores rígidos, cartonajes especiales y cierres. Su división Rigid Plastics es uno de los mayores proveedores del mundo de envases rígidos de plástico, y atiende mercados tan distintos como alimentación, sanidad, lácteos y bebidas espirituosas, cada uno con su propio catálogo, sus propias tablas de producto y su propia identidad visual.
Por qué la producción manual de catálogos dejó de escalar
Amcor Rigid Packaging llegó a Pagination tras una revisión interna orientada a acelerar la creación de material comercial y reducir el time to market. Por entonces el equipo construía los documentos en Canva y los publicaba en línea con Issuu. Canva producía documentos atractivos, pero cada uno requería muchas horas de trabajo y, tras una tanda de actualizaciones de producto, el archivo ya no se podía editar allí, así que el catálogo tenía que parchearse en Adobe Acrobat.
Es el punto en que la producción manual deja de ser un problema de diseño y se convierte en uno operativo. Un catálogo que no se puede regenerar es un catálogo que envejece: precios, SKU y certificaciones se alejan del documento mientras nadie tiene las horas para reconstruirlo.
La estructura de datos que vino antes que el template
La primera petición fue un presupuesto para automatizar el último catálogo. El primer hallazgo fue que el catálogo no se podía construir con los datos tal como estaban: faltaban varios campos de categoría y sin ellos las secciones no se ensamblaban correctamente. Así que Pagination empezó por los datos y no por la maquetación, desarrollando una estructura de datos de muestra que Amcor conservó como archivo maestro para todos los catálogos posteriores. Haber acertado con esa estructura una sola vez es lo que abarató los catálogos siguientes: las mismas columnas, la misma lógica, una lista de productos distinta.
Con la estructura resuelta, Amcor contrató a una agencia de diseño para renovar el aspecto de sus catálogos. Los requisitos y los niveles de automatización se acordaron en una reunión conjunta entre Amcor, la agencia y Pagination, de modo que el trabajo creativo y las reglas de automatización se definieron juntos y no en secuencia. Cuando llegó el template InDesign definitivo, Pagination completó la automatización en pocos días y dio a Amcor acceso al servicio 24/7.
De un archivo de datos a un catálogo terminado
El equipo sube un archivo por catálogo y todo lo que sigue se ensambla a partir de él. Una ejecución normalmente devuelve el resultado en minutos:
| Elemento | Cómo funciona |
|---|---|
| Maquetaciones de página | Se pueden mezclar varias maquetaciones dentro del mismo catálogo; un número de posición en el archivo de datos decide exactamente dónde va cada producto en la página |
| Tablas de producto | Un formato de tabla fijo se sitúa junto a la imagen principal del producto, gobernado por el mismo archivo |
| Imágenes en posiciones libres | Una maquetación dedicada coloca un gráfico o una foto en un hueco vacío nombrando el archivo en la columna de imagen, sin ningún trabajo de maquetación |
| Iconos | Los iconos de certificación y de característica se colocan desde columnas dedicadas, con tamaños fijos por maquetación, de modo que cada página los trata igual |
| Colores de sección | El color aplicado a la primera página de una sección se toma del archivo de datos y se reutiliza en el índice |
| Aperturas de sección | Las secciones pueden abrirse en la página izquierda o derecha, sin insertar páginas en blanco de relleno |
| Índice | Los títulos de sección y los números de página se generan automáticamente (ver abajo) |
| Salida para impresión y digital | Cada ejecución produce el PDF estándar más una versión _print con sangrado y marcas de corte, lista para la imprenta |
| Validación de datos | El archivo se comprueba antes de la producción: las categorías que faltan o los números de página erróneos vuelven como informe de error en lugar de como un catálogo roto |
Automatizar un índice que el equipo de diseño sigue controlando
El índice fue la parte más difícil de automatizar, porque Amcor quería conservar la libertad de rediseñar esa página cuando quisiera.
La solución separa ambos ámbitos. La agencia diseña la página del índice como un archivo InDesign normal y deja un marco vacío llamado toc; Amcor sube ese archivo a Pagination Cloud; la automatización rellena el marco con los títulos de sección, los números de página y los colores de sección actuales, que varían con cada surtido de productos. El diseño es dueño del aspecto, los datos son dueños del contenido, y ninguno tiene que esperar al otro.
Seis catálogos, un solo flujo de trabajo
La misma configuración produce los catálogos para cada mercado en el que vende la unidad de negocio: alimentación, sanidad, hogar y cuidado personal, lácteos, bebidas espirituosas y vino, y bebidas. Cada nuevo segmento reutilizó la estructura de datos maestra y las maquetaciones existentes, de modo que el segundo, el tercero y el sexto catálogo costaron una fracción del primero. Dentro de cada uno, la división entre diseño fijo y contenido generado es siempre la misma:
| Página del catálogo | De dónde viene |
|---|---|
| Portada | Un archivo InDesign subido por el equipo, o generada desde las columnas de título, subtítulo e imagen |
| Doble página de índice | Una página InDesign con un marco toc vacío, rellenado automáticamente |
| Introducción y propuesta de valor | Páginas InDesign fijas |
| Páginas de apertura de categoría | Un archivo InDesign por categoría, colocado automáticamente al inicio de su sección |
| Páginas de producto | Generadas fila a fila desde el archivo Excel |
| Contraportada | Página InDesign fija |
Qué cambió la automatización en la producción de catálogos
- Las horas se convirtieron en una subida de archivo: producir un catálogo ya no significa reconstruir un documento, sino actualizar el archivo Excel y lanzar la ejecución.
- El equipo se mantiene autónomo: las posiciones de maquetación, los colores de sección, las portadas y el surtido de productos se controlan todos desde el archivo de datos, sin volver a la agencia para cada cambio.
- Una fuente, dos salidas: la misma ejecución entrega la versión en línea y la versión de imprenta con sangrado.
- Un flujo que ha durado: los catálogos entraron en producción en 2021 y el proyecto sigue activo años después, con usuarios añadidos a medida que cambia el equipo.
Conclusiones clave para equipos que producen varios catálogos
El resultado de Amcor vino de la parte menos vistosa del proyecto: acordar la estructura de datos antes de que nadie diseñara una página. Una vez fijadas las columnas, seis catálogos pasaron a ser variaciones de un mismo flujo de trabajo en lugar de seis trabajos separados, y la agencia de diseño mantuvo el control del aspecto sin convertirse en un cuello de botella en cada actualización.
Con Pagination puedes crear automáticamente documentos cuidados en pocos segundos, siempre listos para impresión o distribución digital.
